Fejlmeldinger

Hvis du har dårlig / manglende signal på TV og eller Internet/mails:

Kontakt først den nabo, som du har TV-fordelingsstander sammen med (for lokalisering af problemet)

TV fejl: Dansk Kabel TV tlf.:7642 8800

Yousee boks fejl: Yousee tlf.:7070 4040 (yousee prøver at hjælpe og kan de ikke det, sender yousee en fejlmelding til Dansk Kabel TV og vi kontakter kunde)

Internet / telefoni Yousee tlf.:7070 4040 (yousee prøver at hjælpe)

og mail: Hvis internet kan bruges, kan du kontakte yousee.dk hjemmesiden og se under driftinformation.

Udskriv E-mail

Praktiske informationer

Kontakter og procedurer:

grejsantenne.dk/service/hjemmeservice

Foreningens E-mail-adresse: Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.

Foreningens hjemmeside: www.olholm.tuknet.dk

Yderligere Informationer: 

Ønske om flytning mellem programpakker: Kontakt kasserer på ovennævnte e-mail eller telefon. (se bestyrelse)

Ønske om f.eks. kombinationer af programpakker med favoritpakker kan ske ved henvendelse til You-See.

Adresseflytning:

Ved fraflytning gives besked til kasserer om ny ejers navn.

Ved salg/fraflytning refunderes intet fra antenneforeningen.

Evt. godtgørelse af forudbetalt kontingent skal ske via handelens refusionsopgrelse.

Udskriv E-mail

Netværksnumre

Nyt TV, hvad gør jeg så.

Når du køber et nyt TV, en digital modtager eller anskaffer dig en boks fra YouSee,

så er der kommet nye ID-netværksnumre som skal indtastes når dine TV-kanaler skal installeres.

Hvilket nummer man skal bruge, er afhængig af hvilket udstyr man er i besiddelse af.

De nye numre for Ølholm er som følger: Husk evt. foranstillede nuller.

Netværks ID:

Netværksnummer:

100 – Fladskærm med DVB-C og MPEG4-modtager.
120 - Til boks med YouSee Plus.

111 - Bland selv  

 800 -TV Midt/Vest                            

 

Frekvens: 450 MHz
Symbolrate: 6875
Modulation: 64

De forskellige numre vil automatisk installere dine kanaler efter en bestemt kanalrækkefølge, og i den bedste kvalitet, som præcis dit udstyr kan håndtere, det vil betyde at du ikke længere kommer til at have den samme kanal i både en SD (standard) og en HD udgave, men kun i en HD udgave hvis dit udstyr kan håndtere dette.

Udskriv E-mail